Sua privacidade importa

Quem é responsável pela plataforma

O Meu Roteiro é uma experiência desenvolvida pela Você a Bordo, responsável pela plataforma e pelas decisões sobre o uso dos dados aqui descritos. O canal para dúvidas de privacidade e solicitações sobre seus dados é meuroteirovb@gmail.com.

Informações que usamos

• Conta: e-mail, nome de exibição opcional, senha protegida por hash, confirmação do e-mail e registros de sessão. Não solicitamos CPF, nome completo, endereço residencial ou dados de pagamento para o cadastro.
• Planejamento: destinos, datas, atrações, preferências, horários, pausas, pontos de partida e retorno e avaliações de viagens que você decide salvar. Um endereço de hospedagem incluído no roteiro também pode ser salvo com ele.
• Comunidade: estrelas, opções marcadas e comentário opcional nas avaliações; informações e fontes fornecidas nos pedidos de correção.
• Dados técnicos: informações da requisição, como endereço IP e dados do navegador, podem ser processadas pela infraestrutura para entregar o site e proteger o serviço. A plataforma mantém controles de sessão e de frequência de solicitações.
• Atendimento: e-mail e informações que você enviar ao entrar em contato conosco.

Localização: você decide quando usar

A localização é solicitada quando você aciona uma função que depende dela, como o Modo Agora, o ponto inicial por GPS ou a ordenação por proximidade. O navegador pede sua autorização. Não fazemos acompanhamento contínuo em segundo plano.

As coordenadas são usadas para encontrar atrações, calcular deslocamentos e consultar a previsão do tempo. Podem ser enviadas aos serviços de mapas, rotas e clima necessários à consulta. O Modo Agora não grava um histórico de posições na sua conta; o ponto inicial pode ser armazenado se você salvar um roteiro que o contenha. Serviços de infraestrutura podem processar registros técnicos das consultas.

Você pode revogar a permissão nas configurações do navegador. A exploração de destinos e o planejamento com endereço manual continuam disponíveis; funções que dependem de localização ficam limitadas.

Finalidades e fundamentos do uso

Usamos os dados necessários para fornecer a conta, guardar suas escolhas, publicar as avaliações que você envia e prestar atendimento, no contexto da execução do serviço solicitado. A localização é usada a seu pedido, mediante a permissão do navegador. Controles de segurança e prevenção de abuso atendem ao interesse legítimo de proteger a plataforma e os usuários, respeitados seus direitos. Quando aplicável, dados também poderão ser tratados para cumprir obrigações legais e exercer direitos.

Não usamos a autorização de localização como permissão para publicidade. Os espaços do Google AdSense só passam a carregar anúncios após a configuração e a autorização necessária para publicidade. A prévia dos espaços não carrega anúncios nem cookies publicitários.

O que outras pessoas podem visualizar

Nas avaliações de atrações, ficam públicos o nome de exibição, a nota, o comentário, as opções marcadas e a data da publicação, inclusive para visitantes sem login. Seu e-mail não é exibido nas avaliações. Use um apelido se preferir e evite incluir dados pessoais seus ou de terceiros no comentário.

Roteiros e favoritos ficam vinculados à sua conta. Ao compartilhar um roteiro, texto, imagem, PDF ou link, você escolhe disponibilizar essas informações a outras pessoas. Confira o conteúdo antes de enviar, principalmente endereços de hospedagem e datas. Cópias já enviadas ou baixadas por terceiros não são recolhidas automaticamente quando você exclui o original.

Pedidos de correção são destinados à revisão do cadastro e não são publicados como avaliações.

Serviços externos

Usamos Cloudflare para hospedagem, banco de dados e infraestrutura; Resend para e-mails de confirmação e recuperação; serviços com dados OpenStreetMap para endereços e trajetos; e MET Norway para previsão meteorológica. Os fornecedores recebem os dados necessários à função, como e-mail no envio de mensagens e coordenadas em consultas de localização. O Gmail recebe as mensagens que você envia ao atendimento.

Quando a análise por IA estiver habilitada, o OpenAI poderá receber condições meteorológicas e opções de atrações para ordenar sugestões. Esse recurso não envia e-mail, senha ou identificação da conta no pedido de análise. A disponibilidade de IA é informada na própria funcionalidade.

Ao abrir Google Maps, WhatsApp, sites de atrações ou bilheterias, você passa a utilizar serviços sujeitos às próprias políticas. Fornecedores podem tratar dados fora do Brasil; as operações devem observar as exigências aplicáveis de proteção e transferência internacional de dados.

Ingressos, afiliados e publicidade

Alguns botões levam à GetYourGuide por links de afiliado. Podemos receber comissão por compras qualificadas. O link identifica nosso parceiro e a atração ou busca, sem incluir dados da sua conta, localização atual ou endereço de hospedagem. Ao abrir o serviço externo, a GetYourGuide pode utilizar cookies e outros dados conforme sua própria política. Preços, disponibilidade e condições devem ser conferidos no momento da compra; uma oferta de passeio pago não significa que a entrada da atração seja paga.

A plataforma prepara espaços identificados como Publicidade para anúncios do Google AdSense. Enquanto não estiverem ativados, não há carregamento de anúncios. Quando ativados, o Google e seus parceiros podem tratar dados do navegador e usar cookies ou identificadores para entrega, medição e, quando autorizado, personalização. O carregamento depende da gestão de consentimento aplicável; recusar publicidade mantém disponíveis as funções de planejamento. A implementação não envia e-mail, senha ou coordenadas GPS da conta ao sistema de anúncios.

Saiba mais em Como o Google usa dados de sites parceiros e na política da GetYourGuide.

Cookies e segurança

Usamos um cookie de sessão necessário ao login, com validade de até sete dias, protegido contra leitura por scripts e enviado por conexão segura. Sair da conta remove a sessão daquele dispositivo. É possível encerrar todas as sessões na gestão da conta. Sem esse cookie, as funções autenticadas não funcionam.

Senhas são armazenadas em formato de hash, e os links de conta têm uso único e prazo de validade: 30 minutos para recuperação e 24 horas para confirmação de e-mail. Não informe senhas ou links de confirmação ao atendimento. Adotamos medidas de proteção, mas nenhum serviço pode garantir ausência total de incidentes.

Armazenamento, exclusão e seus direitos

Dados de conta e conteúdos salvos permanecem enquanto a conta estiver ativa e forem necessários à prestação do serviço. Você pode excluir avaliações, roteiros e favoritos nas respectivas áreas, e excluir a conta e seus dados vinculados nas configurações da conta. Dados eventualmente necessários por obrigação legal, segurança ou exercício de direitos podem seguir sujeitos aos prazos aplicáveis; cópias de segurança seguem o ciclo do fornecedor.

Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, informações sobre compartilhamento e, quando aplicável, eliminação, anonimização, portabilidade, oposição ou revogação do consentimento. Escreva para meuroteirovb@gmail.com, preferencialmente pelo e-mail da conta. Podemos pedir confirmação de identidade proporcional ao pedido, sem solicitar sua senha. As solicitações serão analisadas conforme os prazos e condições legais aplicáveis.

Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças no serviço. Confira a data no início da página. Consulte também a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais.